TECHNISCHER SUPPORT

Technischer Support für professionelle Bühnenbeleuchtung.

Kontaktieren Sie Aolait zu Modellidentifikation, Handbüchern, DMX, Firmware, Konsolenprofilen, Einrichtung und Diagnose.

FÄHIGKEITEN

Senden Sie die für die Diagnose benötigten Angaben.

Modell, Seriennummer, Firmware, DMX-Modus, Konsole, Softwareversion, Symptome, Bilder und Video helfen bei der Prüfung.

Nennen Sie Modell, Typenschild und verfügbare Produktionsdaten.

Geben Sie Personality, Adresse und relevante Kanäle an.

Nennen Sie Konsole, Softwareversion und geladenes Profil.

Teilen Sie Firmwareanzeige und bereits ausgeführte Schritte mit.

Benennen Sie benötigtes Handbuch, DMX-Tabelle oder Zeichnung.

Beschreiben Sie das betroffene Teil und senden Sie Bilder oder Video.

TECHNISCHER SUPPORT

Nennen Sie Modell, Firmware, DMX-Modus, Konsole und eine klare Fehlerbeschreibung.

Nennen Sie Modell, Firmware, DMX-Modus, Konsole und eine klare Fehlerbeschreibung.